Política de Privacidade bul777 – Seus Dados, Nossa Responsabilidade

Art. 1 Controlador dos Dados Pessoais

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o controlador dos dados pessoais dos usuários da plataforma bul777 é a empresa responsável pela operação do website https://bul777.cam.

O canal oficial de contato para exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados é o endereço de e-mail [email protected]. Todas as solicitações serão respondidas no prazo legal de até 15 (quinze) dias, conforme exige a LGPD.

Art. 2 Dados Pessoais Coletados

A bul777 coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• No cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail, telefone e senha;
• No processo KYC: documentos de identidade, comprovante de residência e selfie com documento;
• Nos métodos de pagamento: dados de titularidade de conta bancária ou carteira digital;
• Nas comunicações com o suporte: conteúdo de mensagens trocadas via chat, e-mail ou WhatsApp.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
• Informações do dispositivo: tipo, sistema operacional, navegador e resolução de tela;
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e interações na plataforma;
• Cookies de sessão, autenticação e preferências (detalhados na seção 9);
• Logs de acesso com data, horário e ações realizadas na conta.

2.3 Dados recebidos de terceiros

Podemos receber dados de parceiros de verificação de identidade, bureaus de crédito autorizados e processadores de pagamento para confirmar a identidade do usuário e prevenir fraudes, sempre dentro dos limites estabelecidos pela legislação brasileira.

Art. 3 Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados pela bul777 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Art. 4 Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela bul777 está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): utilizado para envio de comunicações de marketing, boletins promocionais e notificações opcionais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
• Execução de contrato (Art. 7º, V): utilizado para todas as operações necessárias à prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta e utilizar a plataforma.
• Obrigação legal (Art. 7º, II): utilizado para cumprimento de exigências das autoridades regulatórias brasileiras, como verificação de identidade (KYC/AML), retenção de registros fiscais e atendimento a decisões judiciais.
• Interesse legítimo (Art. 7º, IX): utilizado para finalidades como prevenção a fraudes, análise de desempenho, segurança da plataforma e promoção do jogo responsável, sempre que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular.

Art. 5 Compartilhamento com Terceiros

A bul777 não vende, aluga ou cede dados pessoais dos usuários a terceiros para finalidades comerciais próprias. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações e com as seguintes categorias de parceiros:

• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e demais estúdios parceiros recebem identificadores de sessão para operacionalizar os jogos, sem acesso a dados financeiros pessoais completos.
• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, adquirentes de cartão e exchanges de criptomoeda — recebem apenas os dados necessários para processar cada transação.
• Parceiros de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em antifraude e verificação documental, vinculadas por contratos de confidencialidade.
• Infraestrutura e tecnologia: provedores de serviços em nuvem, hospedagem e CDN, todos contratados com cláusulas de processamento de dados em conformidade com a LGPD.
• Autoridades competentes: Receita Federal, Banco Central do Brasil, Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e outros órgãos regulatórios, quando exigido por lei ou determinação judicial.

Art. 6 Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos provedores de infraestrutura tecnológica e provedores de jogos operam servidores fora do território brasileiro. Nesses casos, a bul777 garante que qualquer transferência internacional de dados pessoais será realizada somente para países que ofereçam nível de proteção adequado, ou mediante a adoção de salvaguardas específicas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exige o Art. 33 da LGPD.

O usuário pode solicitar informações detalhadas sobre transferências internacionais específicas de seus dados por meio do canal de privacidade indicado no Art. 12 desta Política.

Art. 7 Retenção e Exclusão de Dados

A bul777 retém dados pessoais pelo período necessário para cada finalidade declarada, observados os prazos legais obrigatórios:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência do relacionamento contratual (conta ativa);
• Dados de KYC e transações financeiras: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
• Registros de apostas e logs de acesso: retidos por 3 (três) anos para fins de auditoria e resolução de disputas;
• Dados de marketing (com consentimento): retidos até a revogação do consentimento pelo usuário;
• Dados de suporte ao cliente: retidos por 2 (dois) anos após o encerramento de cada solicitação.

Após o cumprimento do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo a não permitir a reidentificação do titular.

Art. 8 Segurança da Informação

A bul777 implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, divulgação indevida, alteração, destruição ou perda acidental. As principais medidas adotadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da plataforma;
• Armazenamento de senhas com hashing seguro (bcrypt ou equivalente) — nenhuma senha é armazenada em texto simples;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) para funcionários e sistemas internos;
• Monitoramento contínuo de segurança com detecção de anomalias e tentativas de intrusão;
• Auditorias de segurança periódicas realizadas por empresas independentes;
• Plano de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD e aos usuários afetados nos prazos exigidos pela LGPD.

Art. 9 Cookies e Tecnologias de Rastreio

A bul777 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, personalizar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos nossos serviços. Os cookies são classificados nas seguintes categorias:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para autenticação, segurança de sessão e funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desativados.
• Cookies de desempenho e análise: coletam dados agregados e anônimos sobre como os usuários navegam na plataforma, auxiliando na identificação de melhorias.
• Cookies de preferências: armazenam suas preferências de idioma, tema e configurações para melhorar a experiência nas visitas seguintes.
• Cookies de marketing: utilizados para veicular comunicações relevantes com base no seu comportamento de navegação. Requerem consentimento expresso.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços principais.

Art. 10 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD — acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento ou informações sobre compartilhamento — você deve entrar em contato com nosso canal de privacidade:

• E-mail: [email protected]
• Assunto do e-mail: "Exercício de Direito LGPD — [descreva o direito]"
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos, conforme Art. 19 da LGPD
• Documentação necessária: para proteger sua privacidade e confirmar sua identidade, podemos solicitar documentação de identificação antes de processar a solicitação

Caso você não esteja satisfeito com nossa resposta, tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), através dos canais oficiais disponibilizados no portal do governo federal.

Art. 11 Proteção de Dados de Menores

A bul777 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 (dezoito) anos. Nossos serviços são exclusivamente destinados a adultos, conforme declarado nos Termos e Condições da plataforma.

Caso tenhamos conhecimento ou suspeita de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para eliminar tais dados e encerrar a conta relacionada. Se você suspeitar que seu filho ou dependente menor criou uma conta na bul777, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

Art. 12 Canal do Encarregado de Dados (DPO)

Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, a bul777 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados;
• Prestar esclarecimentos e adotar providências sobre questões de privacidade;
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os colaboradores da bul777 sobre práticas de proteção de dados.

O canal de contato do Encarregado de Dados é o e-mail [email protected]. Todas as comunicações são tratadas com confidencialidade e respondidas dentro do prazo legal.

Art. 13 Alterações nesta Política de Privacidade

A bul777 pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação aplicável, nas práticas regulatórias ou em orientações da ANPD. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail e mediante aviso destacado na plataforma, com antecedência mínima de 10 (dez) dias antes da entrada em vigor da versão atualizada.

A data de "Última atualização" no início desta Política indica quando a versão vigente foi publicada. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação da nova versão. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente.

Art. 14 Lei Aplicável e Jurisdição

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas complementares expedidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Quaisquer controvérsias decorrentes desta Política serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja. Para questões específicas de privacidade, o usuário pode ainda apresentar reclamação diretamente à ANPD, nos termos do Art. 18, § 1º da LGPD.

Esta Política entra em vigor na data de sua publicação e substitui integralmente versões anteriores. Versão em vigor a partir de 01/01/2026.